Tuyên Quang đổi mới phương pháp đưa thông tin về cơ sở thông qua công nghệ số

Đa dạng hóa phương thức truyền tải thông tin

Tại nhiều địa phương, chuyển đổi số trong công tác truyền thông cơ sở được triển khai gắn với nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, đổi mới nội dung và mở rộng các kênh tiếp cận người dân. Bên cạnh hệ thống truyền thanh truyền thống, các nền tảng số từng bước được đưa vào sử dụng, góp phần nâng cao hiệu quả phổ biến chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Tại xã Đồng Văn, địa phương chú trọng duy trì hoạt động truyền thanh, đồng thời từng bước hiện đại hóa hệ thống thông tin cơ sở. Theo Giám đốc Trung tâm Dịch vụ công xã Đồng Văn Sùng Thị Say, việc chuyển đổi hạ tầng truyền thanh và ứng dụng công nghệ số là yêu cầu cần thiết, nhất là trong bối cảnh sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy. Qua đó, bảo đảm thông tin được truyền tải thông suốt, nâng cao chất lượng tuyên truyền và đáp ứng nhu cầu tiếp nhận thông tin của người dân.

Một trong những cách làm được địa phương chú trọng là biên soạn nội dung bằng cả tiếng phổ thông và tiếng Mông, phù hợp với đặc điểm dân cư. Cùng với việc kiểm tra, sửa chữa, bổ sung hệ thống loa truyền thanh, xã đẩy mạnh tuyên truyền trên các nền tảng số, từng bước hướng tới mô hình truyền thanh thông minh. Trung bình mỗi tháng, hệ thống truyền thanh không dây phát gần 100 bản tin đến các thôn, góp phần đưa thông tin chính thống đến người dân kịp thời hơn.

Thực tiễn cho thấy, việc kết hợp hạ tầng truyền thanh với các kênh thông tin số giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, nhất là tại những địa bàn miền núi có địa hình rộng, dân cư phân tán. Tuy nhiên, hiệu quả truyền thông không chỉ phụ thuộc vào thiết bị, mà còn đòi hỏi nội dung phải thiết thực, dễ hiểu, phù hợp với ngôn ngữ và điều kiện tiếp cận thông tin của từng nhóm dân cư.

Từ tin, bài truyền thống đến sản phẩm truyền thông số

Cùng với đổi mới hạ tầng, phương thức sản xuất và phổ biến thông tin tại cơ sở cũng đang có những chuyển biến. Sự phát triển của Internet và mạng xã hội tạo điều kiện để cán bộ thông tin, tuyên truyền sử dụng nhiều hình thức thể hiện như infographic, podcast, video ngắn, hình ảnh và các bản tin đa phương tiện. Nội dung được đăng tải trên Facebook, Zalo, TikTok và các nhóm cộng đồng, giúp người dân tiếp cận thông tin thuận tiện, đồng thời có thêm kênh trao đổi, phản hồi với chính quyền.

Theo chia sẻ của cán bộ Trung tâm Dịch vụ công xã Nghĩa Thuận, bên cạnh tuyên truyền trực tiếp, đơn vị chủ động sử dụng mạng xã hội để đăng tải tin, bài, hình ảnh và video ngắn về những nội dung cần thiết. Một số sản phẩm thu hút hàng chục nghìn lượt xem và phản hồi, cho thấy khả năng lan tỏa của các kênh truyền thông số khi nội dung phù hợp với nhu cầu của người dân.

Tại xã Lũng Phìn, anh Nguyễn Đức Chung, cán bộ Trung tâm Dịch vụ công xã, cho rằng việc kết hợp phương thức tuyên truyền truyền thống với nền tảng số là hướng đi phù hợp với thực tế. Địa bàn rộng, dân cư phân tán khiến việc truyền tải thông tin trực tiếp có những hạn chế nhất định, trong khi điện thoại thông minh và mạng xã hội ngày càng phổ biến. Việc đưa thông tin lên các nền tảng trực tuyến vì thế giúp rút ngắn thời gian truyền tải, mở rộng đối tượng tiếp cận và tăng khả năng tương tác.

Sự thay đổi này cũng đặt ra yêu cầu đối với đội ngũ làm công tác truyền thông cơ sở. Ngoài kỹ năng biên tập, viết tin, bài, cán bộ cần nâng cao năng lực sử dụng công nghệ thông tin, thiết kế sản phẩm đa phương tiện và lựa chọn nền tảng phù hợp với từng nội dung. Đặc biệt, thông tin đăng tải trên môi trường số cần bảo đảm tính chính xác, rõ nguồn, dễ hiểu; việc tương tác với người dân phải được thực hiện thường xuyên, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và củng cố niềm tin vào thông tin chính thống.

Nâng cao chất lượng truyền thông trong môi trường số

Chuyển đổi số trong truyền thông cơ sở không đơn thuần là đưa thông tin lên mạng xã hội hay đầu tư thiết bị hiện đại, mà là quá trình đổi mới đồng bộ từ hạ tầng, nội dung đến phương thức tổ chức thực hiện. Mỗi kênh truyền thông cần được sử dụng theo thế mạnh riêng: hệ thống truyền thanh phát huy vai trò phổ biến thông tin rộng khắp; nền tảng số hỗ trợ cập nhật nhanh, truyền tải nội dung trực quan và tăng tương tác với người dân.

Để nâng cao hiệu quả, các địa phương cần tiếp tục hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, duy trì hoạt động ổn định của hệ thống truyền thanh, đồng thời chú trọng bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ. Việc xây dựng nội dung cần xuất phát từ nhu cầu thực tế, bảo đảm phù hợp với đặc điểm văn hóa, ngôn ngữ, điều kiện tiếp cận công nghệ của người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số ở vùng sâu, vùng xa.

Khi công nghệ được ứng dụng phù hợp, thông tin chính thống không chỉ đến với người dân nhanh hơn mà còn tạo điều kiện để chính quyền lắng nghe, tiếp nhận ý kiến và xử lý những vấn đề phát sinh từ cơ sở. Đây là nền tảng để từng bước xây dựng hệ thống thông tin cơ sở hiện đại, linh hoạt, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giai đoạn mới./.